Más allá/ Del Público 

Sergio De León Quiroz

abril 24, 2026 - Actualizado abril 23, 2026
Sergio De León Quiroz

El milagro mediático que permita a un partido o comité político contar con una estrategia para ganar las próximas elecciones generales podría ser el más pedido a la nueva diosa: la IA. 

La experiencia de los comicios pasados invita a las organizaciones políticas a afinar estrategias y conseguir sus metas en redes sociales. En su mira: el público votante, quienes día a día estaremos cada vez más bombardeados con propaganda de todo tipo. 

La inteligencia artificial sin duda contribuirá a la creación de más contenidos y aumenta el riesgo de una avalancha de desinformación. Incluso muchos “influencers” quizá sean sustituidos por avatares que intentarán incidir en nuestros pensamientos y emociones para inclinar nuestro voto a favor de uno u otro candidato. Ante ese alud de información muchos optarán por no votar o votar nulo… otros miles serán arrastrados por campañas basadas en discursos vacíos o incluso violentos. 

En un contexto así, es fácil que buena parte del electorado se sienta abrumado, eclipsado ante tantos rumores e informaciones que hacen dudar y decepcionarse del sistema…

Pronto se cumplirá un siglo de la publicación del libro de John Dewey “El eclipse del público” (en inglés “The Public and Its Problems”). Dewey -así como nosotros- fue testigo de grandes transformaciones, en su caso el auge de los medios de comunicación de masas. En un mundo en transformación donde la información era compleja, este pensador estadounidense defendía la idea de que “el público” no puede ser puesto de lado so pretexto de su ignorancia o incapacidad para comprender lo complejo de los datos publicados en los medios. En otras palabras, el problema de la democracia no es la incapacidad de la ciudadanía de procesar la información recibida, sino las condiciones bajo las cuales intenta comprender y ejercer sus derechos. 

En un ambiente digital saturado de publicaciones, datos y noticias (muchas veces de dudosa procedencia) las ideas de John Dewey siguen vigentes. 

Luego de las elecciones generales pasadas, las misiones de observación electoral internacionales han resaltado la importancia de actualizar las regulaciones y políticas estatales de comunicación para enfrentar este enorme desafío. En ese sentido tanto las recomendaciones de la Organización de Estados Americanos (OEA) como de la Unión Europea son complementarias. En líneas muy generales: mientras la OEA señala la urgencia de que la comunicación del Tribunal Supremo Electoral sea eficaz y sin vacíos que abran las puertas a la desinformación, la UE subraya la necesidad de atajar la desinformación, promoviendo iniciativas de alfabetización mediática y “fact checking” entre otros. 

En estos tiempos la alfabetización mediática, más que una competencia educativa, debe ser valorada como una necesidad fundamental para la democracia que se construye y solo puede defenderse mediante el pensamiento crítico. Sin ciudadanía crítica no hay deliberación democrática de calidad. 

Algunos elementos fundamentales para alcanzar esa soberanía ciudadana son una estrategia estatal de alfabetización mediática, así como cambios en la regulación electoral que protejan contra la desinformación, entre otros. 

Más allá de la complejidad que supone la comunicación actual y de los supuestos “milagros” que la inteligencia artificial pueda hacer por partidos, candidatos políticos y votantes, yo esperaría otro milagro: que el Estado avance en iniciativas que promuevan la alfabetización mediática y la resiliencia ciudadana frente a la desinformación digital. Parece un discurso más, pero en estos tiempos un ecosistema de información democrático sano es un asunto de seguridad nacional en cualquier parte del mundo. 

Todos los actores sociales estamos llamados a contribuir a este ecosistema que permita que las próximas elecciones generales sean un verdadero ejercicio de participación ciudadana, sin eclipsar al público. 

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